Stellv. Empfangsleiter (m/w).

Karriere.

Im SCHLOSS arbeiten besondere Menschen mit besonderen Fähigkeiten und dem ausgeprägten Willen, Großartiges zu leisten. Wenn auch Sie bereit sind, Ihre Talente voll zu entfalten, einer abwechslungsreichen Tätigkeit nachzugehen und alles dafür zu tun, unsere Gäste glücklich zu machen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte verwenden Sie hierzu das untenstehende Online-Formular.

IHRE AUFGABEN:
  • Stellvertretende Leitung und Supervision der täglichen Arbeit des Rezeptionsteams in Abwesenheit des Front Office Managers
  • Unterstützung bei der Koordination von Trainings, Beurteilung und Entwicklung von Mitarbeitern
  • Koordination der täglichen Zusammenarbeit mit den anderen Abteilungen
  • Betreuung besonderer VIP Gäste und Gruppen
  • Beschwerdemanagement in dem für Sie definierten Bereich
  • Check-in und Check-out unserer Gäste mit Abrechnungsprozess
  • Gelegentliches Rooming der Gäste und Beschreibung der Zimmereigenschaften
  • Betreuung und Einarbeitung von neuen Mitarbeitern und Auszubildenden

BERUFLICHE ANFORDERUNGEN:
  • Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit Führungserfahrung oder als Supervisor bzw. sogar schon Assistant Front Office Manager der 4- oder 5* Hotellerie
  • Guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift
  • Erfahrung mit den gängigen PC Programmen (Opera - Erfahrung von Vorteil)
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
  • Hoher Serviceorientierung
  • Ausgezeichneten Umgangsformen und gepflegtem Erscheinungsbild

Als direkter Ansprechpartner steht Ihnen Frau Mandy Bremme unter
Tel: +49 (0) 39932 8010 3816 oder
mandy.bremme@fleesensee.de zur Verfügung.


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Hinweise zum Datenschutz: Wir nehmen den Datenschutz nach EU-DSGVO ernst und geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter. Dieses Formular sendet und validiert Ihre eingegebenen Daten per SSL. Anschließend erhalten Sie und der zuständige Sachbearbeiter eine Kopie Ihrer Anfrage via E-Mail. Weitere Hinweise zur Erhebung, Speicherung und Schutz Ihrer Daten erhalten Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.
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